So schützen wir Ihre personenbezogenen Daten

Zuletzt aktualisiert: 27.10.2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Spinjo verarbeitet, wenn Sie unsere deutschsprachigen Seiten aufrufen, ein Konto eröffnen, einzahlen, spielen oder eine Auszahlung beantragen. Sie richtet sich an Spielerinnen und Spieler in Deutschland und beschreibt auch die Rechte, die Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.

1. Ansprechpartner für Datenschutzfragen

Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen Ihres Spielerkontos ist Spinjo verantwortlich. Datenschutzanfragen nimmt unser deutschsprachiger Support im Live-Chat rund um die Uhr oder per E-Mail entgegen. Kennzeichnen Sie Ihre Nachricht bitte als Datenschutzanfrage.

2. Welche Daten wir verarbeiten

• Registrierungsdaten: E-Mail-Adresse, Passwort, Land und Kontowährung, die Sie bei der Anmeldung wählen. Eine Mobilnummer wird in der Regel ebenfalls abgefragt.
• Profildaten: Adresse und Geburtsdatum, die üblicherweise später im Profil ergänzt werden.
• Verifizierungsdaten: In der Regel Nachweise zu Identität, Adresse und Zahlungsmittel.
• Zahlungsdaten: Zahlungsweg, Betrag und Zeitpunkt jeder Ein- und Auszahlung.
• Spiel- und Bonusdaten: Einsätze, Gewinne, aktive Boni und der Stand des Bonusumsatzes.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Nachrichten an unseren Support.
• Technische Daten: Angaben, die Ihr Browser beim Aufruf übermittelt, etwa Gerätetyp, Browserversion und Zeitpunkt des Zugriffs.

3. Wofür wir Ihre Daten nutzen

Wir verwenden Ihre Daten, um Ihr Konto zu führen, Einzahlungen gutzuschreiben, Auszahlungen auszuführen und Boni korrekt abzurechnen. Die Verifizierung vor oder bei der ersten Auszahlung dient dazu, Ihre Identität festzustellen, Betrug vorzubeugen und Minderjährige vom Spiel fernzuhalten; in Deutschland tritt die Volljährigkeit nach § 2 BGB mit 18 Jahren ein. Daten zu Ihrem Spielverhalten nutzen wir außerdem für die Werkzeuge zum verantwortungsvollen Spielen, zum Beispiel für Einzahlungslimits. Kommunikationsdaten brauchen wir, um Ihre Anfragen zu beantworten.

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung beruht auf der Erfüllung des Vertrags über Ihr Spielerkonto (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf rechtlichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), auf unserem berechtigten Interesse an einem sicheren Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und, wo wir Sie darum bitten, auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Daten nur weiter, soweit es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Empfänger sind vor allem die Zahlungsdienstleister, über die Ihre Ein- und Auszahlungen laufen, etwa bei Visa, Mastercard, MiFinity, Skrill, Neteller, Banküberweisung oder Kryptowährungen. Hinzu kommen die Anbieter der Spiele, soweit es für den Spielbetrieb nötig ist, sowie technische Dienstleister, die uns beim Betrieb unterstützen. Besteht eine gesetzliche Pflicht, übermitteln wir Daten auch an Behörden.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten, solange Ihr Konto besteht und es für die genannten Zwecke nötig ist. Danach bewahren wir Daten nur auf, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen, und löschen oder anonymisieren sie anschließend.

7. Datensicherheit

Daten und Zahlungen übertragen wir SSL-verschlüsselt. Zugriff auf Ihre Daten erhalten nur Personen, die ihn für ihre Aufgabe benötigen. Zusätzlich lässt sich in der Regel eine Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Konto einschalten. Ein starkes Passwort, das Sie ausschließlich für Spinjo verwenden, ist ein weiterer Schutz.

8. Cookies

Unsere Seiten setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, die für Anmeldung, Sitzung und Sicherheit notwendig sind. Weitere Cookies, etwa zur Analyse, verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses zu widersprechen. Wenden Sie sich dafür an unseren Support im Live-Chat oder per E-Mail und nennen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos, damit wir die Anfrage zuordnen können.

10. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, in Deutschland etwa beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI), Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Telefon +49 (0)228 997799-0.

11. Änderungen dieser Erklärung

Ändert sich unsere Datenverarbeitung, passen wir diese Erklärung an. Das Datum der letzten Aktualisierung steht direkt unter der Überschrift.